1. 安全是孩子的地方最重要的事情,是一切活动的基础。安全管理是我们事业的一个组成部分, 占据了极其重要的地位,“安全”二字要深深扎根于我们每一个员工的心中,形成一个根深蒂固的观念。
2. 安全的定义:安全就是通过人的行动实现对生命的尊重。
3. 我们的信心和追求:孩子的地方是世界上最安全的地方,孩子在幼儿园比在家里还要安全。
4. 孩子的地方安全理念:
(1)所有安全事故可以预防,孩子的地方安全措施以预防为主。
(2)追求“零伤害、零疾病及零事故”目标。
5. 幼儿园安全管理的关键点:
安全意识:从园长到一线老师都要有一个习惯,那就是任何一件事、一次教学活动、一次园外活动的策划首先要考虑的就是孩子的安全能否保证;带孩子到了任何地方,首先要检查的是这个地方是否安全,是否有安全隐患;
让安全隐患现形;
隐患治理——务求斩草除根;
互相监督、提醒;
6. 对安全管理的理解:
安全管理不应是 “经验型”、“事后型”,而要提前动作,超前运行,常抓不懈。变成“预测型”、“超前型”,把安全管理作为一种品牌价值,进行推行,最终实现对人类生命的尊重。
7. 安全管理:
(1) 安全管理是管理人员的责任,园长是安全第一负责人,管理层(园长、主任、保健医)须对意外的发生负责。
(2) 决定事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为。每位员工都必须坚持幼儿园的安全规范,遵守安全制度,否则将受到严厉的纪律处罚,甚至解雇。
(3) 保证孩子、自己以及幼儿园的安全是员工被雇用的条件之一;员工必须接受严格的训练以保证孩子的安全;稽核是必要的,管理层必须进行安全检查;所有的缺失必须马上纠正;发生安全事故追查、调查到底;要尽一切所能控制容易引起危险的流程;管理层必须时常审核安全设施;
(4) 定期进行安全检查:凡经查出的不符合安全规定之处,都会被拍照并通知员工,以引起注意,做到未雨绸缪,防患于未然;
(5) 对事故要调查和报告,召集有关各方面的人员讨论事故原因,提出建议,园长签字,提出的问题限期解决,并通报其它部门组织学习。细节:办公室屋顶灯泡坠落(没有伤及人)……,总部会有专门的人员来调查、处理这件事情;
(6) 安全行为习惯培养:员工无论在上班时还是在下班后都要注意安全。“决不能有一丝的侥幸、大意。”把对安全的重视从工作场所拓展到之外的家居环境,让员工感受到幼儿园对家庭的重视,产生文化上的共鸣。如果我们每个人都对自己的生命珍重,爱惜自己的生命,又怎么会对他人、对社会造成伤害?细节:过马路必须走斑马线,否则医药费不予报销;骑车时不得听“随身听”;
(7) 员工必须进行安全培训,包教包会,在操作中必须采用安全的操作法。每年要温习一次。培训有记录,要备案;当人员变动时,要经重新培训后方能上岗。方法:
举办各种形式的宣传活动,强化员工的安全意识;
定期开展安全隐患排查活动,消灭一切潜在的不安全因素;
在员工当中征集安全改善建议,提高安全管理水平;
在幼儿园网站、宣传材料上介绍有关安全的文章,如安全小常识,介绍一些应注意的生活安全常识,提出切实可行的建议,例如教授家长、教师在遇到骨折、异物硬咽等危险情况下应如何处理。
公开讨论,达成共识;
新员工的安全教育;每月安全会议;每学期进行安全演习;通过电子邮件发布安全常识;
(8) 安全工具:
标准操作方法
培训
检查
事故调查
安全会议
(9) 安全事件、虐待孩子事件、职业道德事件,这三个方面,我们的目标都是零发生;如果出现了“零”的突破,负责人会受到降职或免职处罚,具体当事人开除;
8. 安全名言:
企业不消灭事故,事故就会消灭企业
如果地板上有了一个洞,不要把希望放在训练所有的人避开这个洞来避免事故。把洞给盖住,要简单得多。"(引自美国安全工程师学会前主席(David Maccollunr讲话)
安全之旅是由管理起始, 至自我管理为终点
9. 参考阅读资料
(1) 汶川地震“震”出史上最牛校长
(2) 杜邦安全管理
(3) 汪中求:山东枣矿集团安全生产管理的90个关键点
10. 安全事故出现后怎么办
11. 安全事故后的家长工作
照顾好孩子
表示心疼、关心
孩子出了安全事故,家长心疼、着急,要体谅、理解家长的心情
劝家长放宽心,孩子成长过程中的适当挫折也是成长
告诉家长孩子是活泼的、好动的、尽管老师非常上心,但意外伤害偶尔还是会发生,不要说是难免的
一定要挽留孩子,不要让家长有转园的念头
劝家长早点送孩子来园,我们尽心照顾
安慰家长:小孩子长的快,伤口很快就会愈合的,是会恢复的
透露其他家长都是很理解的,在平时的工作中建立了深厚的感情,从没有无理取闹的
对于无理要求的家长,态度要明确。家长讲理,我们就态度非常诚恳,合理要求都满足。但是对于无理要求,要态度明确、坚决、表现出不快、引导家长用正确的解决问题的态度。提示家长:目的是希望解决问题,如果要解决问题,就要有正确的态度,促进沟通的态度、回到事实上来,不要耍情绪,不利于问题的解决。人心都是肉长的,大家心里都有一杆秤。另外,个别家长在孩子受伤后会提出要求,如出国美容、写承诺书等,美容,不在我们义务范围内。至于给家长写承诺书等,要让家长知道,我们不会写任何承诺,我们会按国家的规定尽到幼儿园的义务,并且是正在这么做、已经这么做了:如孩子受伤后立即送去了医院,孩子复查、拆线,我们都积极参与,帮助家长排忧解难,但是意外伤害往往难以彻底避免,偶有发生也不是我们想看到的。至于进一步的治疗,我们会听从医生的建议,按照国家有关规定来处理,不会逃避应该由我们承担的责任。
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